Rikkinäisistä lähetyspaketeista ja tuotteista palautus pitää tehdä 3 pv sisällä.

Tarjoamme asiakkaillemme 14 päivän palautusoikeuden. Huolehdi tuotteesta ja sen mukana toimitettavista tarvikkeista, ohjeista ja tuotepakkauksesta, kunnes olet päättänyt pitää tuotteen. Palautuksen syytä ei tarvitse sen kummemmin eritellä, vaan ostoksen voi palauttaa niin halutessaan. Osalla tuotteista on RAJOITETTU PALAUTUS  OIKEUS(ks. erillinen ohje) eli tuotetta ei voi palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen.

• Palautukset ja hyvitykset käsitellään noin kahden viikon sisällä tuotteen lähetyksestä (käsittelyaika ei vaikuta palautusoikeuteen). Hyvityksestä ilmoitetaan sähköpostitse. 
• Palautettavan tuotteen, tuotepakkauksen ja kaikkien mukana tulleiden tarvikkeiden ja ohjeiden on oltava kunnossa. Tuotteen arvo alenee ja hyvitys pienenee, jos siinä on selviä käytön jälkiä tai pakkauksesta puuttuu jotain.
• Mobiililaitteen palautuksessa on varmistettava, että Find My / Missä on…? -aktivointilukitus, Google-tilin lukitus tai BitLocker on pois päältä.